POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Panoramic 360 Transilvania
BUSCAT 360 VISTA SRL
Ultima actualizare: 28 august 2026
1. Introducere
Bine ați venit pe website-ul Panoramic 360 Transilvania, disponibil la panoramic360transilvania.ro, operat de BUSCAT 360 VISTA SRL.
Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile furnizate atunci când vizitați website-ul nostru, ne contactați, solicitați informații, efectuați o rezervare la restaurant sau bar ori ne contactați în legătură cu organizarea unui eveniment.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 – Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Operatorul datelor cu caracter personal este BUSCAT 360 VISTA SRL, ale cărui date complete de identificare și contact sunt prezentate la finalul acestei politici.
2. Datele pe care le colectăm
2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră
Putem colecta datele cu caracter personal pe care ni le furnizați în mod voluntar prin intermediul website-ului, prin formularul de contact sau de rezervare, prin e-mail, telefon, WhatsApp sau alte mijloace de comunicare.
Aceste date pot include:
- numele și prenumele;
- adresa de e-mail;
- numărul de telefon;
- informațiile introduse în formularul de contact;
- mesajele sau solicitările transmise către noi;
- informațiile necesare efectuării și administrării unei rezervări;
- data și ora rezervării;
- numărul de persoane;
- eventualele observații sau cerințe asociate rezervării;
- informațiile furnizate în legătură cu solicitarea sau organizarea unui eveniment.
Vă recomandăm să nu transmiteți prin câmpurile de observații informații personale care nu sunt necesare pentru gestionarea rezervării sau solicitării dumneavoastră.
2.2. Date colectate automat
Atunci când vizitați website-ul, anumite informații tehnice pot fi colectate automat, cum ar fi:
- adresa IP;
- tipul și versiunea browserului;
- tipul dispozitivului;
- sistemul de operare;
- paginile vizitate;
- data și durata vizitei;
- website-ul sau sursa de la care ați ajuns pe pagina noastră.
Aceste informații pot fi colectate prin cookie-uri, instrumente de analiză sau tehnologii similare.
3. Rezervări la restaurant și bar
Atunci când efectuați o rezervare prin intermediul website-ului Panoramic 360 Transilvania, colectăm datele necesare pentru procesarea și administrarea rezervării.
Acestea pot include numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, data și ora rezervării, numărul de persoane și observațiile transmise de dumneavoastră.
Folosim aceste informații pentru:
- înregistrarea rezervării;
- confirmarea sau clarificarea detaliilor rezervării;
- contactarea dumneavoastră atunci când este necesar;
- gestionarea modificărilor sau anulărilor;
- organizarea serviciilor restaurantului și barului;
- soluționarea eventualelor probleme legate de rezervare.
Datele furnizate pentru rezervare nu vor fi utilizate pentru transmiterea comunicărilor comerciale sau de marketing fără un temei juridic corespunzător.
4. Evenimente și solicitări speciale
Panoramic 360 Transilvania poate primi solicitări privind organizarea de evenimente private sau corporate, precum nunți, petreceri, aniversări, botezuri, întâlniri de grup, teambuilding-uri sau alte evenimente.
Dacă ne contactați pentru organizarea unui eveniment, putem prelucra informațiile necesare pentru gestionarea solicitării și pregătirea unei oferte, inclusiv:
- numele și datele de contact;
- tipul evenimentului;
- data sau perioada dorită;
- numărul estimativ de participanți;
- cerințele referitoare la restaurant, bar, meniu sau organizare;
- alte informații furnizate voluntar.
Aceste date sunt utilizate pentru gestionarea solicitării, pregătirea ofertei, comunicarea cu clientul și, dacă este cazul, organizarea și desfășurarea evenimentului.
5. Scopurile prelucrării datelor
Putem utiliza datele colectate pentru:
- procesarea și administrarea rezervărilor;
- răspunsul la întrebări și solicitări;
- comunicarea cu clienții;
- gestionarea solicitărilor privind restaurantul și barul;
- pregătirea ofertelor și organizarea evenimentelor;
- furnizarea informațiilor despre serviciile noastre;
- îmbunătățirea website-ului și a experienței utilizatorilor;
- analiza modului în care este utilizat website-ul;
- menținerea securității și funcționării website-ului;
- prevenirea utilizării abuzive sau frauduloase a website-ului;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră cu caracter personal.
6. Temeiul juridic al prelucrării
În funcție de situație, datele dumneavoastră pot fi prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri juridice prevăzute de GDPR:
- executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract, de exemplu pentru gestionarea unei rezervări sau solicitări de eveniment;
- consimțământul dumneavoastră, atunci când acesta este necesar;
- interesul nostru legitim pentru administrarea, securitatea și îmbunătățirea website-ului și serviciilor;
- îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile operatorului.
7. Comunicarea prin e-mail, telefon și WhatsApp
În cazul în care ne furnizați datele dumneavoastră de contact în cadrul unei rezervări, solicitări sau comunicări, putem utiliza aceste date pentru a vă contacta în legătură cu solicitarea respectivă.
Comunicarea poate avea loc, după caz, prin:
- e-mail;
- telefon;
- SMS;
- WhatsApp sau alte servicii de mesagerie utilizate pentru comunicarea cu clientul.
În funcție de serviciul utilizat, anumite date pot fi prelucrate și de furnizorul serviciului respectiv, în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.
Utilizarea datelor de contact pentru gestionarea unei rezervări sau pentru răspunsul la o solicitare nu reprezintă automat consimțământ pentru primirea mesajelor publicitare sau de marketing.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:
- funcționarea corectă a website-ului;
- securitate;
- memorarea anumitor preferințe;
- funcționarea anumitor componente sau servicii;
- analizarea utilizării website-ului, dacă sunt utilizate servicii de analiză.
Unele cookie-uri pot fi strict necesare pentru funcționarea website-ului, iar pentru alte categorii poate fi necesar consimțământul dumneavoastră.
Puteți controla sau dezactiva cookie-urile prin setările browserului. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea unor componente ale website-ului.
9. Servicii furnizate de terți
Pentru funcționarea website-ului și comunicarea cu utilizatorii putem utiliza servicii furnizate de terți, cum ar fi:
- servicii de găzduire web;
- servicii de e-mail;
- servicii de securitate;
- servicii de analiză;
- hărți și servicii de localizare;
- conținut integrat;
- platforme de social media;
- servicii de comunicare și mesagerie.
În măsura în care aceste servicii prelucrează date cu caracter personal, furnizorii respectivi pot prelucra datele conform propriilor politici de confidențialitate și legislației aplicabile.
10. Divulgarea datelor
Putem transmite date cu caracter personal furnizorilor de servicii care ne ajută să operăm website-ul, sistemele de comunicare sau serviciile necesare activității noastre, numai în măsura în care acest lucru este necesar.
De asemenea, putem divulga date atunci când acest lucru este impus de lege sau solicitat în mod legal de autoritățile competente.
Nu vindem bazele de date cu informații despre clienți unor terțe persoane.
11. Păstrarea datelor
Păstrăm datele cu caracter personal numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale.
Datele asociate rezervărilor, evenimentelor și solicitărilor pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru administrarea acestora, soluționarea eventualelor solicitări ulterioare și respectarea obligațiilor legale.
După expirarea perioadei necesare, datele vor fi șterse sau anonimizate, după caz.
12. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării, distrugerii sau utilizării necorespunzătoare.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin Internet și nicio metodă de stocare electronică nu poate garanta securitatea absolută.
13. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, aveți dreptul:
- să solicitați accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal;
- să solicitați rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
- să solicitați ștergerea datelor;
- să solicitați restricționarea prelucrării;
- să vă opuneți anumitor operațiuni de prelucrare;
- să solicitați portabilitatea datelor, atunci când acest drept este aplicabil;
- să vă retrageți consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
- să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta folosind datele indicate la finalul prezentei politici.
14. Linkuri către alte website-uri
Website-ul Panoramic 360 Transilvania poate conține linkuri către website-uri, platforme sociale sau servicii externe.
Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate, securitatea sau conținutul acestor servicii externe.
Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a fiecărui serviciu extern pe care îl utilizați.
15. Modificarea Politicii de Confidențialitate
Putem actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările aduse website-ului, serviciilor oferite, modului în care prelucrăm datele sau cerințelor legale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
16. Operatorul de date și informații de contact
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul acestui website este:
BUSCAT 360 VISTA SRL
Panoramic 360 Transilvania
Sediu: Sat Valea Ierii, nr. 308, cod poștal 407585, zona Șesu Cald – Buscat, județul Cluj, România
CUI: 40286166
Nr. Reg. Com.: J2018005400127
EUID: ROONRC.J2018005400127
Data înființării: 11.12.2018
E-mail: contact@panoramic360transilvania.ro
Website: panoramic360transilvania.ro
Pentru întrebări privind prezenta Politică de Confidențialitate, modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră sau pentru exercitarea drepturilor privind protecția datelor, ne puteți contacta folosind datele de mai sus.
